Étude de cas
Une plateforme unique pour chaque projet : comment Oakridge Contracting a libéré son administration et offert une visibilité totale à ses clients
Découvrez comment Oakridge Contracting a remplacé la paperasse et un système interne par Billdr pour centraliser les soumissions, les ordres de modification, les feuilles de temps et les journaux de chantier, tout en récupérant du temps personnel.
1 plateforme centrale
Pour les soumissions, les ordres de changement, les factures et les dossiers clients
Depuis le terrain
Ordres de changement et factures créés sur le chantier, sans transfert au bureau
Par projet
Pointage des équipes suivi sur plusieurs chantiers chaque jour
Comment Billdr a changé leur quotidien
Lucas Wildman, propriétaire d’Oakridge Contracting, dessert la région du Grand Toronto depuis plus de 14 ans, prenant en charge des rénovations d’envergure et des maisons sur mesure, de la conception et des permis jusqu’à la construction et la garantie. Avec Anita Reitinger, qui gère l’administration, la comptabilité et la paie de l’entreprise depuis sa constitution en 2014, il a délaissé la paperasse et leur système interne pour adopter Billdr.
Avant Billdr
- Soumissions manuelles à l'ancienne. Chaque article vérifié à la main, sans aucun endroit centralisé pour regrouper une soumission.
- Fouiller dans la paperasse pour essayer de retrouver où un détail avait été noté.
- Tout passait par le bureau, les ordres de changement et les factures étant générés sur place.
- Des allers-retours constants entre le propriétaire sur le chantier et l'administration pour traiter la paperasse.
- Un système maison qui demandait énormément d'efforts manuels pour rester fonctionnel.
- Feuilles de temps assemblées manuellement pour les équipes travaillant sur plusieurs chantiers dans la même journée.
Après Billdr
- Une plateforme centrale pour l'équipe, les clients, les sous-traitants et les employés.
- Ordres de changement et factures générés sur le terrain par Lucas, sans passer par le bureau.
- Les superviseurs de chantier codifient les reçus directement, allégeant ainsi la charge de travail du bureau.
- Pointage par projet pour les employés et les sous-traitants, avec des feuilles de temps remplies efficacement.
- Journaux de bord quotidiens avec photos de chantier qui documentent chaque étape pour les clients, les inspecteurs et l'équipe.
- Un tableau de bord client qui renforce la confiance, protégeant à la fois le client et l'entrepreneur.
Billdr nous a permis de tout regrouper dans une seule application simple et un programme unique où nous pouvons facilement accéder à tout, ainsi qu'à nos clients, nos sous-traitants et nos employés.
Pourquoi Oakridge Contracting adore Billdr
Du bureau au chantier, Billdr a permis à Lucas et Anita de centraliser la gestion de leur entreprise et de tenir leurs clients informés.
1. Un soutien qui répond même tard le soir
Lucas qualifie les temps de réponse de Billdr de meilleur service à la clientèle qu’il ait jamais vu. Les messages envoyés tard le soir reçoivent parfois une réponse immédiate, ou au plus tard dès le lendemain matin, le tout appuyé par des vidéos explicatives utiles.
2. Un tableau de bord client qui inspire confiance
Les clients accèdent aux plans, aux ordres de changement et aux factures au même endroit, téléchargent des photos de leurs sélections et suivent l'avancement des travaux via le tableau de bord client, offrant ainsi au client comme à l'entrepreneur une protection et un historique clair.
3. Suivi du temps de l’équipe par chantier
Les employés et les sous-traitants pointent leur arrivée et leur départ pour chaque chantier, même lorsqu’ils se déplacent sur plusieurs sites dans la même journée, ce qui simplifie grandement la gestion des feuilles de temps.
4. Journaux de bord comme preuve
Les superviseurs de chantier téléchargent des photos quotidiennes qui capturent chaque étape de la construction, ce qui permet à l’équipe de vérifier le passage de l’électricité ou de la plomberie et de conserver des dossiers pour les inspecteurs, les propriétaires ou tout problème éventuel.
5. Abordable pour une petite entreprise
Anita souligne qu’un logiciel n’est utile que s’il est abordable pour une petite entreprise. Billdr offre à Oakridge une plateforme centralisée pour toute l’équipe à un prix adapté à la taille de l’entreprise.
« Nous avons réussi à récupérer un peu de temps personnel »
« …le temps que nous passions à effectuer des tâches très laborieuses et vraiment inefficaces. Avant tout, j’aime le passer avec ma famille, à pêcher sur l’eau, au chalet ou à jouer au golf. »
Votre entreprise de construction, dans votre poche. Téléchargez l'application Billdr dès aujourd'hui.
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Discutez avec notre équipe; nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de Billdr.
Oui. Billdr est conçu pour les entrepreneurs généraux en construction résidentielle et commerciale, les constructeurs d'habitations et les entrepreneurs spécialisés partout en Amérique du Nord. Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise (1 à 30 ETP) ou une entreprise en pleine croissance (30 à 100 employés), Billdr s'adapte à votre façon de construire.
Note : Billdr n'est pas adapté aux entrepreneurs généraux qui construisent des tours d'habitation, des aéroports ou des projets industriels.
Absolument. Billdr est conçu pour les propriétaires, les chargés de projet, les estimateurs, le personnel de bureau, les équipes sur le terrain, les sous-traitants et même vos clients grâce à des portails dédiés. Tout le monde reste connecté dans un seul système.
Oui. Billdr se synchronise avec QuickBooks en ligne, de sorte que les factures, les dépenses, les bons de commande, les paiements et les clients sont transférés automatiquement, évitant ainsi toute double saisie. Votre équipe opérationnelle travaille dans Billdr pendant que votre comptable continue de travailler dans QuickBooks.
Oui. Vous pouvez réserver une démonstration personnalisée avec notre équipe ou commencer votre abonnement et planifier une séance d'intégration gratuite. Nous vous aiderons à configurer rapidement votre compte afin que vous puissiez faire l'essai de Billdr avec vos propres projets.
Oui. Billdr comprend des outils d'importation pour vous aider à migrer vos clients, contacts, projets, listes de prix, modèles et plus encore. Notre équipe de réussite client est disponible pour vous guider durant la transition et assurer une configuration sans tracas.