Inscrivez-vous GRATUITEMENT aujourd'hui. Aucune carte de crédit requise.
Ventes: 786 400-2881
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Billdr Inc. et ses sociétés affiliées (« Billdr », « nous », « notre » ou « nos ») collectent, utilisent, divulguent et protègent les données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation de Billdr PRO et des services associés (la « Plateforme »). La présente Politique s'applique aux particuliers et aux entreprises qui créent un compte, accèdent à la Plateforme via des applications web ou mobiles, ou interagissent de toute autre manière avec Billdr, y compris par le biais du service client, des ventes ou des fonctionnalités basées sur l'IA.
La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement aux informations collectées par Billdr dans le cadre de la Plateforme et ne s'applique pas aux services, intégrations ou sites web tiers auxquels il est possible d'accéder via la Plateforme. Ces tiers opèrent de manière indépendante et sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.
Billdr agit à la fois en tant que responsable du traitement et en tant que sous-traitant des données à caractère personnel, selon le contexte. Billdr agit en tant que responsable du traitement en ce qui concerne les données d'enregistrement de compte, les informations de facturation et les données d'utilisation de la Plateforme. En revanche, Billdr agit en tant que sous-traitant ou prestataire de services en ce qui concerne les données à caractère personnel que les clients téléchargent sur la Plateforme, notamment les données de projet, les informations sur les clients et les communications. Il incombe aux clients de s'assurer qu'ils ont obtenu tous les droits et consentements nécessaires pour fournir ces informations à Billdr et pour utiliser la Plateforme conformément aux lois applicables.
Billdr recueille les données personnelles que vous fournissez directement, ainsi que les informations collectées automatiquement lors de votre utilisation de la plateforme.
Lorsque vous créez un compte ou utilisez la Plateforme, vous pouvez être amené à fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et vos identifiants professionnels. En fonction de votre utilisation de la Plateforme, nous pouvons également recueillir des informations relatives aux licences, des documents d'assurance, des numéros d'identification fiscale et d'autres documents liés à la conformité. Dans le cadre de la facturation et des abonnements, nous recueillons les adresses de facturation et les informations relatives au paiement. Le traitement des paiements est assuré par des prestataires tiers tels que Stripe, et Billdr ne stocke pas les numéros de carte de crédit complets sur ses propres serveurs.
Les clients peuvent également télécharger des données sur la Plateforme dans le cadre de l'utilisation des services. Il peut s'agir d'informations relatives à des projets, de devis, de factures, de documents, d'images et de données à caractère personnel concernant leurs propres clients ou utilisateurs finaux. Billdr traite ces données pour le compte du client.
Nous recueillons également des informations automatiquement lorsque vous utilisez la Plateforme. Cela comprend des données d'utilisation telles que les fichiers journaux, l'activité de session et les interactions avec les fonctionnalités, y compris celles basées sur l'intelligence artificielle. Nous pouvons collecter des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les identifiants de l'appareil. Les données de localisation peuvent être collectées à l'aide de méthodes basées sur l'adresse IP. Lorsque des fonctionnalités mobiles telles que les feuilles de temps ou le suivi des effectifs sont utilisées, des données de localisation précises peuvent être collectées via le GPS ou des technologies similaires intégrées à l'appareil. Cette collecte nécessite votre consentement explicite et peut être désactivée à tout moment via les paramètres de votre appareil.
Lorsque vous utilisez l'application mobile, Billdr peut demander l'accès à certaines fonctionnalités de votre appareil, notamment l'appareil photo, le stockage de fichiers, les contacts et les services de localisation. La plateforme peut également envoyer des notifications par e-mail, SMS ou notifications push. Vous pouvez gérer ces autorisations dans les paramètres de votre appareil.
Billdr traite également les données relatives aux interactions avec ses fonctionnalités basées sur l'IA. Les données saisies dans les outils d'IA, ainsi que les résultats générés, peuvent être enregistrés et analysés afin d'améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité de ces systèmes. Billdr peut utiliser des données agrégées et anonymisées issues de ces interactions à des fins d'entraînement des modèles et d'amélioration des produits. L'exactitude des résultats générés par l'IA n'est pas garantie et ceux-ci ne doivent pas être considérés comme des conseils professionnels.
Billdr utilise les données personnelles pour assurer le fonctionnement, la maintenance et l'amélioration de la Plateforme. Cela comprend notamment la mise à disposition de la Plateforme, l'authentification des utilisateurs, la gestion des comptes, le traitement des paiements, la facilitation de la collaboration entre les utilisateurs au sein d'une organisation et la fourniture d'un service client.
Les données personnelles sont également utilisées pour améliorer la fonctionnalité, les performances et la sécurité de la Plateforme, notamment par le biais d'analyses et de recherches internes. Billdr peut utiliser ces informations pour développer et améliorer des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle ainsi que des capacités d'automatisation.
Nous pouvons contacter les utilisateurs pour des questions liées au service, notamment des mises à jour, des avis de sécurité et des messages administratifs. Lorsque la loi l'autorise, Billdr peut également utiliser les données personnelles pour envoyer des communications promotionnelles ou mener des activités de marketing. Les utilisateurs peuvent à tout moment se désabonner des communications marketing.
Billdr ne vend pas de données personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager des données personnelles avec des tiers dans certaines circonstances.
Nous partageons des informations avec des prestataires de services qui exercent des fonctions pour notre compte, notamment des fournisseurs d'hébergement cloud, des prestataires de services de paiement tels que Stripe, des fournisseurs d'outils d'analyse et des prestataires de services de communication. Ces tiers sont autorisés à utiliser les données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de services à Billdr.
Lorsque les clients intègrent des services tiers à la Plateforme, des informations peuvent être partagées avec ces services à la demande du client. Billdr n'est pas responsable des pratiques de ces services tiers.
Au sein du compte d'une organisation, les informations personnelles peuvent être accessibles aux utilisateurs autorisés, tels que les employés ou les collaborateurs, conformément à la configuration du compte.
Billdr peut également divulguer des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes des autorités publiques en vigueur, ou lorsque cela est nécessaire pour faire respecter nos accords ou protéger les droits, les biens ou la sécurité de Billdr, de ses utilisateurs ou de tiers.
En cas de fusion, d'acquisition, de financement ou de toute autre opération d'entreprise, les données à caractère personnel peuvent être transférées dans le cadre de cette opération, sous réserve des obligations de confidentialité applicables.
Billdr conserve les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour fournir la Plateforme et atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité. Cela implique la conservation des données pendant toute la durée de validité d'un compte actif et pendant une période raisonnable après celle-ci, afin de se conformer aux exigences légales, fiscales, comptables ou réglementaires.
Dans certains cas, Billdr peut conserver des informations agrégées ou anonymisées qui ne permettent pas, de manière raisonnable, d'identifier une personne. Ces informations peuvent être utilisées indéfiniment à des fins d'analyse, de recherche et de développement de produits.
Billdr met en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques destinées à protéger les données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement des données en transit, des contrôles d'accès et l'utilisation d'une infrastructure cloud sécurisée.
Malgré ces mesures, aucun mode de transmission ou de stockage n'est totalement sûr. Il incombe aux utilisateurs de préserver la confidentialité des identifiants de leur compte et d'informer immédiatement Billdr de tout accès non autorisé présumé.
Les données à caractère personnel peuvent être traitées et stockées dans des juridictions situées en dehors de votre province, de votre État ou de votre pays de résidence, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces juridictions peuvent être régies par des lois sur la protection des données différentes de celles en vigueur dans votre pays. En utilisant la Plateforme, vous acceptez que vos données puissent être transférées vers ces juridictions et y être traitées.
Selon la législation en vigueur dans votre pays, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accéder à ces données, de les rectifier ou d'en demander la suppression, ainsi que le droit de retirer votre consentement, le cas échéant.
Les personnes résidant au Québec bénéficient de droits supplémentaires en vertu de la législation applicable, notamment le droit de demander la cessation de la diffusion de leurs données personnelles et le droit à la portabilité des données lorsque cela est techniquement possible.
Les résidents des États américains dotés d'une législation applicable en matière de protection de la vie privée, notamment la Californie, la Virginie, le Colorado et le Texas, peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu des lois de leur État respectif. Billdr respectera ces droits dans la mesure requise par la législation applicable.
Les demandes visant à exercer l'un de ces droits peuvent être adressées au responsable de la protection des données de Billdr à l'adresse support@billdr.ai. Billdr répondra à ces demandes conformément à la législation en vigueur et dans les délais fixés par la juridiction compétente.
Billdr utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement de base de la Plateforme, maintenir les sessions des utilisateurs, analyser l'utilisation et améliorer les performances. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur ; toutefois, la désactivation de certains cookies peut avoir une incidence sur le fonctionnement de la Plateforme.
La plateforme est destinée aux entreprises et ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Billdr ne collecte pas sciemment de données à caractère personnel auprès de mineurs.
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. Billdr n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces tiers.
Billdr peut mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur la Plateforme avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Le fait de continuer à utiliser la Plateforme après ces mises à jour vaut acceptation de la politique révisée.
Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou les pratiques de Billdr en matière de données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@billdr.ai
Billdr Inc. 1751, rue Richardson, bureau 5600, H3K 1G6, Montréal (Québec), Canada
