Étude de cas
Le jour et la nuit : comment Terrafirma Industries a réduit ses soumissions de cuisine de deux heures à 30 minutes avec Billdr
Découvrez comment Terrafirma Industries, un entrepreneur en rénovation familial de Maple Ridge, en Colombie-Britannique, a remplacé un CRM lourd par Billdr pour préparer ses soumissions plus vite, outiller ses équipes sur le chantier et offrir à ses clients une vue claire de chaque projet.
30 min
Pour préparer la soumission d’une cuisine, au lieu de 1 à 2 heures
Chaque fichier
Plans, dimensions, ébénisterie et accessoires chargés dans chaque projet pour l’équipe
Moins d’appels
Du chantier au bureau pour confirmer les détails des travaux
Comment Billdr a changé leur quotidien
Tighe Lefebvre a fait son apprentissage chez Alltec Construction, obtenu sa carte de compétence et transformé cette expérience en Terrafirma Industries. Entreprise familiale fondée en 2003 et établie à Maple Ridge, à environ une heure de Vancouver, Terrafirma réalise des cuisines, des salles de bain, des agrandissements et des rénovations complètes dans tout le Lower Mainland. Après des années avec un CRM lourd, l’équipe est passée à Billdr.
Avant Billdr
- Les soumissions ralentissaient tout. Préparer et envoyer les soumissions était une tâche décourageante.
- Trop de clics d’un écran à l’autre pour trouver l’information nécessaire.
- Un CRM lourd et peu convivial pour l’équipe.
- Une à deux heures pour préparer la soumission d’une cuisine.
- Des équipes qui appelaient le bureau pour confirmer les plans, les dimensions et les matériaux.
- De longues recherches de reçus et de factures au bureau.
Après Billdr
- Des soumissions de cuisine en 30 minutes grâce aux gabarits créés dans Billdr.
- Tout dans un seul projet, sans aller-retour entre les écrans.
- Chaque fichier à portée de main de l’équipe, des plans et de l’ébénisterie jusqu’au robinet et à l’évier à installer.
- Un portail client avec chaque soumission, en contrôlant ce que chaque client peut voir.
- Des journaux de chantier avec photos qui tiennent les clients informés.
- Des reçus et des factures retrouvés plus vite au bureau, et plus de temps pour Tighe avec ses filles.
Quand tu ouvres le projet dans Billdr, tout ce dont tu pourrais avoir besoin est dans ce projet, et ça a tout changé pour nous.
Pourquoi Terrafirma Industries adore Billdr
De la première soumission à la visite finale, Billdr a donné à Terrafirma une façon plus simple et plus rapide de mener chaque rénovation.
1. Des gabarits qui accélèrent les soumissions
Terrafirma a créé des gabarits dans Billdr qui permettent à l’équipe de préparer la soumission d’une cuisine en environ une demi-heure, au lieu d’une à deux heures auparavant.
2. Chaque fichier dans chaque projet
Plans, mesures, dimensions, ébénisterie et même le robinet et l’évier exacts sont chargés dans chaque projet, ce qui réduit considérablement les appels de l’équipe au bureau pour confirmer les détails.
3. Un portail client avec chaque soumission
Chaque soumission est accompagnée d’un portail client prêt à l’emploi. Tighe contrôle ce que chaque client peut voir, et les journaux de chantier avec photos tiennent les clients informés de ce qui se passe sur leur chantier.
4. Une équipe à l’écoute
Tighe souligne le rôle de François, l’un des fondateurs de Billdr, pour une intégration rapide et attentive, et pour avoir aidé Terrafirma à transférer dans Billdr ce qu’elle avait dans son ancien CRM.
5. De la place pour grandir
Grâce au temps gagné sur le chantier, au bureau et à l’administration, Tighe voit Terrafirma prendre plus de projets, peut-être embaucher un autre estimateur, et continuer de grandir.
« C’est le jour et la nuit »
« Les six derniers mois avec Billdr valent largement mieux que les sept dernières années avec notre ancien CRM. »
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Oui. Billdr est conçu pour les entrepreneurs généraux en construction résidentielle et commerciale, les constructeurs d'habitations et les entrepreneurs spécialisés partout en Amérique du Nord. Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise (1 à 30 ETP) ou une entreprise en pleine croissance (30 à 100 employés), Billdr s'adapte à votre façon de construire.
Note : Billdr n'est pas adapté aux entrepreneurs généraux qui construisent des tours d'habitation, des aéroports ou des projets industriels.
Absolument. Billdr est conçu pour les propriétaires, les chargés de projet, les estimateurs, le personnel de bureau, les équipes sur le terrain, les sous-traitants et même vos clients grâce à des portails dédiés. Tout le monde reste connecté dans un seul système.
Oui. Billdr se synchronise avec QuickBooks en ligne, de sorte que les factures, les dépenses, les bons de commande, les paiements et les clients sont transférés automatiquement, évitant ainsi toute double saisie. Votre équipe opérationnelle travaille dans Billdr pendant que votre comptable continue de travailler dans QuickBooks.
Oui. Vous pouvez réserver une démonstration personnalisée avec notre équipe ou commencer votre abonnement et planifier une séance d'intégration gratuite. Nous vous aiderons à configurer rapidement votre compte afin que vous puissiez faire l'essai de Billdr avec vos propres projets.
Oui. Billdr comprend des outils d'importation pour vous aider à migrer vos clients, contacts, projets, listes de prix, modèles et plus encore. Notre équipe de réussite client est disponible pour vous guider durant la transition et assurer une configuration sans tracas.