Cómo funciona el proceso de cierre de tu proyecto

Para marcar el final de un proyecto, hay que seguir un proceso y buenas prácticas que aseguren que los resultados se lograron según los términos de tu contrato de construcción. Este proceso también determina en qué momento la posesión de la obra pasa del contratista general al propietario.

El proceso de cierre de un proyecto tiene distintas etapas:

• Terminación parcial: se completa una fase específica del proyecto o se alcanza un hito crítico
• Terminación por secciones: se completa un área del proyecto (p. ej., un piso)
• Terminación sustancial: cuando el proyecto está casi terminado y listo para ocuparse (todo funciona, pero pueden faltar retoques)
• Terminación final: cuando estás completamente satisfecho con tu proyecto y se corrigieron todos los pendientes finales
• Certificado de ocupación: en construcciones nuevas, cuando ya se permite legalmente ocupar la vivienda
• Fecha de terminación del contrato: cuando se cumplieron todos los requisitos del contrato y se hizo el pago final

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¿Qué es la terminación sustancial?

“La terminación sustancial es la etapa en la que un proyecto de construcción se considera lo bastante terminado como para que el dueño pueda usarlo para el fin previsto”. (vía Vertex) En otras palabras, puedes mudarte oficialmente en la fecha de terminación sustancial. Cualquier reparación que se requiera por tu mudanza se considera una orden de cambio que el contratista general puede cobrar.

¿Qué es una lista de pendientes y por qué la necesito?

Normalmente, en la fecha de terminación sustancial se hace un recorrido final para identificar cualquier tarea del proyecto que falte por hacer. Esta lista de tareas se llama lista de pendientes final. El objetivo de esta visita es que tú y el contratista general estén de acuerdo sobre el trabajo que falta por terminar. El contratista general solo completará los puntos incluidos en esta lista de pendientes. Cualquier otra tarea que surja fuera de esta lista se considerará fuera del alcance y, por lo tanto, se tratará como orden de cambio.

Un error común es pensar que los puntos de esta lista son equivocaciones. Sin embargo, los pendientes son algo normal que ocurre en cualquier proyecto de construcción. Una lista de pendientes larga no es necesariamente señal de mala mano de obra. Al contrario, como es el último paso antes de terminar tu proyecto con éxito, una inspección minuciosa para descubrir defectos ocultos demuestra la disposición del contratista general a entregar resultados de calidad, algo que se recomienda mucho.

¿Qué es la terminación final?

“Durante la fase de cierre del proyecto, la terminación final (también llamada aceptación final) se define por la fecha en que el dueño determina que el proyecto de construcción está 100% terminado, incluidos los trabajos de la lista de pendientes. Normalmente es el momento en que el contratista cumplió con todos los términos y requisitos restantes del contrato”.  (vía Vertex)

¿Qué calendario de pagos puedo esperar?

Una vez terminado tu proyecto, tendrás que pagarle a tu contratista general el saldo restante, según las condiciones de pago de tu contrato. Se recomienda apartar entre el 5% y el 10% del saldo total para el pago final, que solo se libera al contratista cuando se hayan atendido y corregido todos los pendientes.

¿Qué debo hacer en la fecha de terminación final?

Tanto los contratistas generales como los propietarios deben seguir estos lineamientos para que la remodelación dure mucho tiempo.

Documentación final

Asegúrate de obtener todos los manuales de uso y mantenimiento de los involucrados en tu proyecto, como tu contratista, diseñador o ingeniero. Estos manuales son esenciales para que tu remodelación dure, ya que explican el funcionamiento de tus nuevas pertenencias. Los electrodomésticos, muebles, gabinetes y muebles empotrados normalmente incluyen este tipo de documentación.

Análisis de cierre del proyecto

Organiza una reunión de cierre en la que tú, el contratista general y los profesionales de la construcción (arquitecto, diseñador, ingeniero, si aplica) se den retroalimentación proactiva. Esta retroalimentación debe darse de forma constructiva. ¡El objetivo es ayudar a que todos mejoren para el próximo proyecto!

Sesión de fotos

Documentar un proyecto es muy importante por razones legales y de capacitación. Si no se tomaron fotos durante la construcción, es importante fotografiar tu remodelación al final del proyecto. Los contratistas generales suelen contratar fotógrafos profesionales para la sesión final. Estas fotos sirven con fines promocionales, pero también pueden ser útiles para garantías y posibles disputas, si hace falta.

Entrevistas

Billdr podría pedirte participar en entrevistas individuales con nuestro equipo de Producto. Estas entrevistas nos ayudan a profundizar en tu experiencia de remodelación de principio a fin para entender qué podemos mejorar.

Reseñas

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