Estudio de caso

Abandonando el «caos de las 5 plataformas»: cómo las reformas de T2 unificaron las operaciones para recuperar tiempo en familia

2-3 horas
Dedico todas las tardes a pasar tiempo con la familia
5+
Herramientas inconexas sustituidas por una única plataforma
Semanas
Para llevar a cabo la transición completa de las operaciones diarias a Billdr PRO

Cómo Billdr PRO ha transformado su día a día

Trevor Pawliczka y Katla Davidson, de T2 Renovations, transformaron su negocio, pasando de una gestión administrativa fragmentada a un «servicio integral» optimizado. Al integrar herramientas inconexas como Excel, Word y DocuSign en Billdr PRO, eliminaron los cuellos de botella administrativos para dar prioridad a su salud personal y a su familia.

Antes de Billdr PRO
Tener que hacer malabarismos con Excel, Word, Drive, DocuSign y QuickBooks. Tener que cambiar constantemente de aplicación para encontrar los archivos de los proyectos.
Recurrir a una pizarra física para llevar un seguimiento manual de los clientes potenciales y las llamadas de prospección.
La introducción manual de grandes cantidades de datos en Word o Excel, lo que provoca retrasos en la respuesta a los clientes.
Un tedioso proceso que consiste en redactar el documento en Word, convertirlo a PDF y subirlo a DocuSign.
El administrador actuaba como un «enlace» manual, buscando datos del proyecto en varias plataformas.
Mañanas muy tempranas y noches muy largas dedicadas a tareas administrativas manuales.
Después de Billdr PRO
Una «ventanilla única» unificada donde todos los documentos del proyecto se almacenan en un solo lugar.
Un proceso digital que ofrece visibilidad en tiempo real desde la consulta inicial hasta el presupuesto final.
Utilizar plantillas profesionales para elaborar presupuestos con rapidez sin perder detalle.
Gestión integral de contratos que permite redactar y firmar documentos sin necesidad de software externo.
Acceso en tiempo real a un panel de control conciso que garantiza que todos puedan consultar los datos actuales del proyecto.
Las tareas se terminan durante la jornada laboral, lo que deja libres entre dos y tres horas cada tarde para la familia.
Signo de cotización

Me ha cambiado el día a día. Me paso el día trabajando con ella. Es una base de datos fácil de usar, está orientada al cliente y hace todo lo que necesitamos que haga.

Katla Davidson, Experiencia del cliente y administración, T2 Renovations
Katla, de T2 Renovations

Por qué a T2 Renovations le encanta Billdr PRO

Desde la elaboración de presupuestos hasta la comunicación con los clientes, Billdr PRO ayudó al equipo a centralizar las operaciones y a reducir los gastos administrativos.

1. La ventaja de la «ventanilla única»

Katla explica que disponer de una única base de datos centralizada para todos los contratos y documentos fue el factor principal que la convenció de utilizar la plataforma.

2. Una actualización digital de la pizarra

El equipo sustituyó la pizarra física de la oficina por el «Client Pipeline» digital, lo que les permite realizar un seguimiento en tiempo real de las consultas, las llamadas de contacto inicial y el estado de los presupuestos.

3. Presupuestos rápidos y profesionales

Al dejar de introducir los datos manualmente y utilizar las plantillas integradas, el equipo ahora puede elaborar presupuestos con rapidez sin dejar de ofrecer el nivel de detalle profesional que esperan los clientes.

T2 Renovations trabajando en una obra
T2 Renovations trabajando en una obra

4. Asistencia técnica inmediata

Tanto Trevor como Katla destacan la función de chat integrada, que les permite resolver dudas técnicas o problemas relacionados con el software en cuestión de minutos.

5. Transición fluida

A pesar de llevar años utilizando Excel y Google Drive, el equipo consideró que la plataforma era lo suficientemente intuitiva como para «deshacerse por completo de lo antiguo» e integrar Billdr PRO en su flujo de trabajo diario en cuestión de semanas.

Signo de cotización

He podido liberar mucho tiempo y dedicarme algo de tiempo a mí mismo: ir al gimnasio por la mañana y pasar dos o tres horas con mi familia y los niños por la tarde.

Trevor Pawliczka, presidente de T2 Renovations
Trevor, de T2 Renovations

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